ご利用の注意事項

■飼い主様がペットの付添人として同乗可能です。(付添人様は料金無料です)


■不衛生なペット、凶暴性のある動物で、ケージからの出し入れが困難な場合は、お断りさせていただくことがあります。


■狂犬病ワクチンおよび混合ワクチン未接種のペットに関してはご利用いただけません。


■健康状態が良好であることをご確認ください。ペットが怪我や病気療養中、車酔いするなど、 輸送が困難と思われる場合は、お断りさせていただくこともあります。


■輸送前には軽い散歩を実施してください。(排尿・排便が目的です)


■万が一、不慮の事故でペットがケガや死亡した場合、病気等が発生した場合、損害賠償及び慰謝料などのご請求 には応じられませんのでご了承ください。なお、付添人につきましては任意自動車保険の範囲で対応させて頂きます。


予約時に指定された時刻は あくまでも目安であり 前後する場合も ある事ご了承ください


道路状況・急病・車両の故障や事故・災害等で大幅に遅れたり やむなく中止とする場合もあります その場合の 運賃の割引 損害賠償及び 慰謝料などの ご請求には応じられない事 ご了承ください


個人情報保護方針

法令及びその他の規範の遵守「cocoタク」は 弊社のサービスをご利用になる皆様のプライバシー及び個人情報の保護にあたり 適用される法令及びその他の規範を遵守いたします。


1. 個人情報の保護についての考え方

弊社webサイトは業務上 お客様の氏名 住所 電話番号 メールアドレス等の情報を取得させて頂いております。 弊社webサイトは個人情報の適切な保護を重大な責務と認識し この責務を果たすために 以下の考え方で個人情報を取り扱います


1)個人情報に適用される個人情報保護法 その他の関係法令を遵守し 適切に取り扱うよう努めます。


2)個人情報の取扱いに関する規程を明確にするよう努めます。


3)個人情報の取得に際して 利用目的を特定し通知又は公表し 利用目的に従って個人情報を取り扱うように努めます。


2. 収集目的と利用範囲

弊社webサイトは ご利用者から提供して頂いた個人情報は次の場合を除き 第三者に譲渡または提供することはありません。


1)情報提供について本人の同意がある場合 または裁判所から 法令に基づく開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合


2)警察などの公的機関から 捜査権限を定める法令に基づき正式な照会を受けた場合


4. 個人情報の開示

弊社webサイトにて提供された個人情報に関して お客様ご自身の情報の開示を ご希望される場合には 請求することが出来ます。 この場合 ご請求頂いた方が ご本人である事を証明して頂き確認した上で 合理的な期間及び範囲で回答させて頂きます。


5. 個人情報の訂正等

弊社webサイトにて提供された個人情報に関して お客様ご自身の情報の内容について訂正 追加又は削除を ご希望される場合は 請求することができます。この場合 ご請求頂いた方が ご本人である事を証明して頂き確認した上で 合理的な期間及び範囲で情報内容の 訂正 追加又は削除させて頂きます。


6. 継続的改善

弊社は 個人情報保護への取組みについて 継続的に見直し改善を実施します。


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